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商丘市消费者协会提醒市民外出旅游四点需要注

作者:admin      发布日期:2020-01-08   点击:

头条资讯网文章导读:【商丘市消费者协会提醒市民外出旅游四点需要注】用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 T 近日,市消费者协会接到市民张女士等人的投诉,反映某公司利用周年店庆投保回馈消费者港澳游活动,其间有...

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近日,市消费者协会接到市民张女士等人的投诉,反映某公司利用周年店庆投保回馈消费者港澳游活动,其间有强制消费、欺骗行为,侵害了消费者的合法权益。市消协受理投诉后,进行了认真调查,了解到张女士等投诉情况基本属实。

近日,市消费者协会接到市民张女士等人的投诉,反映某公司利用周年店庆投保回馈消费者港澳游活动,其间有强制消费、欺骗行为,侵害了消费者的合法权益。市消协受理投诉后,进行了认真调查,了解到张女士等投诉情况基本属实。经过调解后,双方达成一致意见,该公司赔偿了消费者。

针对一些低价团旅游、免费游损害消费者合法权益的情况,昨日,市消协秘书长马久银在接受记者采访时说,市民随团出游要注意以下四点:一是出行前,消费者要和旅游公司签订协议,写清服务项目、有无强制消费等,以书面的形式对双方的责、权、利进行明确及约束;二是提醒消费者不要贪图便宜,分清旅游团和购物团;三是到旅游目的地后,消费者自己要做到心中有数,根据自己的情况自愿购买;四是消费者在外地旅游时,如果自己的合法权益受到了侵害,要注意保留证据,购物小票、发票等,并及时向当地旅游主管部门、当地工商部门、消费者协会进行投诉。

原标题:市消费者协会: 外出旅游要注意这四点

王会斗

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